Як ми працюємо в умовах блекауту

Навіть в умовах повного блекауту ми продовжуємо свою роботу.

Визначено 51 опорне відділення банку:

Відділення забезпечені альтернативними джерелами енергії, резервними каналами зв’язку, безкоштовним Wi-Fi, додатковим запасом готівки в касах, працюють банкомати.

22 міні-відділення банку працюють у мережі-партнера Епіцентр.

Зняти готівку клієнти банку можуть:

• у касі банку;
• в мережі банкоматів;
• на касах торгових мереж-партнерів банку.

І звичайно, більшість необхідних операцій ми перевели онлайн у цифровий банк Sense SuperApp, що дозволяє мінімізувати відвідування відділень банку. Call-центр та чат банку працюють цілодобово.

В той же час банк щодня працює над тим, щоб запустити роботу у максимальній кількості відділень, з переліком яких можна ознайомитись за посиланням.