Твоя картка «Вигода»
А якщо цифрової картки мало
Більше переваг
подвійна вигода в Епіцентрі
1% кешбеку бонусами
Універсальна розстрочка:
додатковий дохід щомісяця
150 подарункових бонусів
Бонуси будуть нараховані на бонусний рахунок картки одноразово до 15 числа наступного місяця.
до 62 пільгових днів
зняття власних коштів без комісії
Безкоштовна доставка
Безкоштовно 8 квитків щомісяця
Попередження
Можливі наслідки для клієнта в разі користування банківською послугою
1. Можливі наслідки для Клієнта в разі користування банківською послугою з надання споживчого кредиту або невиконання ним обов'язків згідно з договором про надання споживчого кредиту:
1) при отриманні кредиту:
- Позичальник повертає суму кредиту відповідно до умов договору та вимог законодавства України;
- у Позичальника виникають витрати у вигляді процентів, комісій та інших сплат за послуги Банку згідно з умовами кредитного договору.
2) у разі несвоєчасного погашення кредитної заборгованості або інших порушень умов договору:
- до Позичальника можуть бути застосовані штрафні санкції (неустойка, штраф, пеня) згідно з умовами кредитного договору;
- у визначених кредитним договором випадках Банк має право вимагати дострокового погашення платежів за споживчим кредитом та відшкодування збитків, завданих йому порушенням зобов’язання;
- Банк має право звернутись до колекторських компаній, що діють в інтересах Банку.
Sense SuperApp — цифровий банк нового покоління
Ми створили мегаперсоналізований мобільний додаток Sense SuperApp. У ньому зручно:
Переказувати гроші
Контролювати всі свої витрати
Поповнювати телефон без комісії
Оплачувати комуналку без комісії
У цьому і є Sense!
Питання та відповіді
Як оформити картку «Вигода»?
Для оформлення цифрової картки не потрібно відвідувати відділення Банку. Переходь за посиланням та отримай покрокову інструкцію, як оформити та активувати картку.
Якщо ти вже є клієнтом Sense Bank, ознайомся як оформити картку “Вигода” тут
Якщо ти новий клієнт Sense Bank, ознайомся як оформити картку “Вигода” тут
Як оформити нову цифрову картку «Вигода», якщо в мене вже є пластикова картка «Вигода»?
Якщо бажаєте отримати нову цифрову картку, потрібно закрити діючу картку в мобільному додатку Sense SuperApp, а потім перейти в Sense SuperApp до оформлення нової цифрової картки.
Як накопичувати та виводити кешбек від банку?
1% кешбеку від банку нараховується за всі покупки, оплачені карткою «Вигода». Накопичені бонуси відображаються на твоєму рахунку в Sense. Ти можеш вивести накопичений кешбек реальними грошима на картку як повернення покупок, здійснених в Епіцентрі. Для цього в історії операцій необхідно вибрати покупку, еквівалентну сумі бонусів, та підтвердити повернення її вартості на картку «Вигода». 1 бонус = 1 грн. Під час повернення коштів утримується податок у розмірі 19,5%.
Як отримати та використати кешбек від Епіцентру?
1% кешбеку нараховується бонусами за всі покупки від 1 грн, здійснені в магазинах та на сайті Епіцентру, на картку та відображається на твоєму рахунку програми лояльності «Вигода» від Епіцентру в Sense. Також ти можеш оплатити ними подальші покупки в мережі Епіцентр. Якщо продавцем товару є не Епіцентр, то 1% кешбеку не нараховується.
1 (одна) витрачена гривня = 0,01 бонуса. Використання бонусів на повернення покупок у мережі ТОВ «Епіцентр К» та epicentrk.ua: 1 (один) бонус = 1 (одна) гривня (з урахуванням податків). Детальні умови, правила Програми лояльності «Кредитна картка «Вигода».
Для зарахування бонусів необхідно:
- під час оплати покупки на касі відсканувати штрих-код картки, що відображається в Sense;
- під час оплати на сайті Епіцентру — ввести номер телефону, за яким зареєстрована картка.
Ліміт на накопичення бонусів відсутній.
Чи сумується кешбек від банку та кешбек від Епіцентру?
Кешбек не сумується. Накопичені бонуси від Епіцентру та кешбек від банку відображаються окремо на твоєму рахунку в Sense.
Що робити, якщо кешбек від Епіцентру не відображається в Sense?
Якщо фінансовий номер в Sense відрізняється від фінансового номеру вказаного у програмі лояльності «Вигода» від Епіцентру - кешбек від Епіцентру може не підтягнутися в Sense.
В такому випадку потрібно звернутися до Епіцентру за номером 0 800 20 27 27 для актуалізації фінансового номеру у Програмі лояльності "Вигода" від Епіцентру.
Як отримати додаткові 150 подарункових бонусів?
Здійсни оплату карткою протягом календарного місяця на суму від 5000 грн власними або кредитними коштами, і бонуси буде нараховано на твій бонусний рахунок картки в Sense SuperApp одноразово до 15 числа наступного місяця.
Якщо ти до 06.04.2023 включно оформив кредитну картку ВИГОДА (емітовану з 03.12.2022) та тобі розраховано кредитний ліміт від 15 000 грн, то протягом 60 днів з моменту оформлення картки ти ще маєш можливість отримати вітальні 250 бонусів на бонусний рахунок — у разі використання від 15 000 грн свого кредитного ліміту на безготівкові розрахунки.
Період нарахування — до 30.06.2023.
Який кредитний ліміт доступний на картці?
На картці доступний кредитний ліміт від 0 до 200 000 гривень. Ліміт нараховується клієнтові за рішенням банку.
Який термін кредитування?
Термін кредитування (мінімальний і максимальний) —12 місяців з можливістю пролонгації за рішенням Банку.
Який пільговий період?
Пільговий період за карткою — до 62 днів, протягом яких не нараховуються проценти за торговельними операціями, здійсненими з використанням платіжної картки, за умови погашення повної суми заборгованості до завершення пільгового періоду.
Перший пільговий період починається в дату оформлення договору і закінчується в наступному місяці від дати оформлення договору. Щоб скористатися наступним пільговим періодом, потрібно повністю погасити заборгованість.
Яка ставка після закінчення пільгового періоду?
Після закінчення пільгового періоду застосовується стандартна ставка за продуктом — 45% річних.
Які розстрочки доступні за карткою «Вигода»?
За твоєю карткою «Вигода» доступні:
Універсальна розстрочка: на купівлю товарів на сайті та в ТЦ “Епіцентр” у розстрочку під 0,01% на 6 місяців.
Легка розстрочка: на купівлю товарів та послуг у мережі партнерів банку у розстрочку під 0,01% річних до 24 місяців.
Моментальна розстрочка: переведення здійсненої покупки від 500 грн у розстрочку за допомогою кредитної картки строком від 3 до 24 місяців. Наприклад, ти хочеш придбати ігрову приставку вартістю 1500 грн у розстрочку. Робиш покупку, далі в цифровому банку Sense SuperApp переводиш покупку в розстрочку на 6 місяців. Щомісячний платіж складатиме 277,01 грн. Щомісячна комісія — 1,8%.
Як оформити «Універсальну розстрочку»?
1. Здійсни покупку на сайті чи в ТЦ «Епіцентр»* на суму 500 грн або більше, розрахувавшись карткою «Вигода» (коштом кредитного ліміту).
2. У мобільному додатку Sense SuperApp, у розділі «Історії операцій» або «Мої розстрочки», з’явиться пропозиція для оформлення «Універсальної розстрочки» строком на 6 місяців під 0,01% річних без комісій.
3. Натисни «Продовжити».
4. Введи код, що надійшов з банку, та натисни «ОК».
* За винятком покупок у кафе або аптеці, що знаходяться в ТЦ «Епіцентр».
Як погашається розстрочка?
У дату оформлення договору з кредитної картки автоматично буде списуватися щомісячний платіж за розстрочкою (коштом кредитного ліміту на цій картці).
РКО: коли та як нараховується щомісячна комісія в розмірі 100 грн за розрахунково-касове обслуговування за карткою?
Щомісячна комісія за розрахунково-касове обслуговування (РКО) в розмірі 100 грн нараховується для твоєї кредитної картки, якщо по ній є заборгованість на розрахункову дату від 20 гривень.
Наприклад, розрахункова дата — 15 вересня, сума заборгованості — 1 000 грн, а отже ввечері 15 вересня буде списано РКО в розмірі 100 грн.
Розрахункова дата та сума заборгованості за твоєю карткою відображаються в Sense.
Щоб уникнути списання комісії, рекомендуємо погашати заборгованість до розрахункової дати.
Ця комісія дає можливість банку вирівняти ціну пропозиції та обслуговування щодо нової облікової ставки НБУ.
Дізнайся детальніше про списання комісії тут.
Чи можливе дострокове розірвання договору?
- Клієнт має право достроково розірвати чи припинити договір шляхом дострокового повного погашення кредитної заборгованості. Будь-які неустойки в разі дострокового (повного чи часткового) повернення кредиту не нараховуються та не сплачуються.
Чи можлива відмова від кредиту?
Клієнт має право відмовитись від договору протягом 14 календарних днів з дати його укладання, згідно п. 2.22 Додатку №5 до Договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Сенс Банк», повернувши отриманий кредит у повному обсязі і сплативши проценти за весь строк користування ним, протягом 7 днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору.
Що важливо знати під час оформлення кредиту?
- мінімальний строк дії договору не застосовується;
- інформація про Позичальника надається до Бюро кредитних історій, Кредитного реєстру;
- у разі укладення кредитного договору із застосуванням фіксованої за типом процентної ставки зміна такої ставки здійснюється виключно за наявності письмової згоди Банку та Клієнта шляхом внесення відповідних змін до умов укладеного договору про надання кредиту;
- при оформленні кредиту обов’язкові супровідні послуги Банку, кредитних посередників та третіх осіб відсутні;
- Банку забороняється вимагати від Клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від Банку або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання цих послуг (крім надання пакету банківських послуг);
- Клієнт має право відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації;
- Банк не має права вносити зміни до укладених з Клієнтами договорів в односторонньому порядку, якщо інше не встановлено договором або законом.
- Клієнт має право після припинення дії договору про надання банківської послуги, включно у зв’язку із завершенням строку дії, розірванням або виконанням такого договору, звернутися до Банку із запитом інформації (довідки), що стосується виконання сторонами своїх зобов’язань, встановлених договором, уключаючи інформацію (довідку) про відсутність заборгованості та виконання зобов’язань Клієнта за договором у повному обсязі, яку Банк надає у формі паперового або електронного документа (за вибором Клієнта) протягом п’яти робочих днів з дня отримання Банком такого запиту.
Як замовити доставку пластикової картки до існуючої цифрової по Україні?
Для випуску пластикової картки до існуючої цифрової та доставки її в межах України потрібно:
1. Зайти в цифровий банк Sense SuperApp.
2. На головному екрані додатку натиснути на іконку картки, до якої потрібен пластик.
3. Натиснути на зображення картки.
4. В меню “Керування” натиснути на “Замовити пластикову картку на Нову пошту”.
5. Слідуючи інструкціям додатку, замовити пластикову картку.
Послуга надається безкоштовно.
Як замовити доставку пластикової фізичної картки за кордон?
Для випуску та доставки пластикової картки за кордон потрібно:
1. Зайти в цифровий банк Sense SuperApp
2. На головному екрані додатку в нижньому меню натиснути “Підтримка”
3. В чаті підтримки написати, що бажаєте отримати пластикову картку за кордон та повідомити співробітнику:
▪ прізвище та ім'я латиницею (відповідно до документу, за яким будете отримувати картку);
▪ адресу для відправки латиницею — країна, населений пункт, регіон, місце проживання у цій країні;
▪ індекс;
▪ адресу електронної пошти;
▪ закордонний номер телефону.
Вартість доставки в будь-яку країну — 300 грн.
Детальніше тут
Чи нараховуються бонуси по карті єВідновлення?
З 21.04.2024р. бонуси за покупки карткою єВідновлення не нраховуються. Нараховані раніше бонуси по карті єВідновлення будуть відображатись на карті Вигода.